SERVICE

Service bitte!

Ein hervorragender Service gehört zu unseren Markenzeichen, denn wir wollen, dass unsere Kunden gern zu uns kommen. Deshalb halten wir eine breite Palette an Serviceleistungen bereit, von denen Sie bei einem Besuch in unseren Zentren für Sehberatung profitieren können.

Brillenpflege
Eine hervorragende Brille bedarf der richtigen Pflege. Wir geben Ihnen gern Tipps, wie Sie Ihre Brille optimal reinigen und halten für Sie die entsprechenden Pflegeprodukte bereit. Sie können Ihre Brille jederzeit gern auch in unserem professionellen Ultraschallbad reinigen lassen.
Hauseigene Meisterwerkstatt
Unsere hauseigene Meisterwerkstatt ermöglicht es uns, Ihnen eine Reihe ganz besonderer Serviceleistungen anbieten zu können: Wir stellen hier nicht nur Gleitsichtgläser selbst her, sondern übernehmen kleinere Reparaturen auch sofort. Mit dem 24-Stunden-Notfallservice bringen wir Ihre Sehhilfe in kürzester Zeit wieder in Schuss.
Hausbesuche
Unsere Geschäfte sind immer einen Besuch wert. Wenn es Ihnen jedoch nicht möglich ist, persönlich zu uns zu kommen, nehmen wir uns gern Zeit für einen Hausbesuch. Im Pflegeheim oder bei Ihnen zu Hause beraten wir Sie nach Terminabsprache ganz individuell.
Dickenberechnung Ihrer Brillengläser
Wie dick und schwer werden Ihre neuen Brillengläser sein? Unter dem Einsatz modernster Technik können wir Ihnen diese Frage in Sekundenschnelle exakt beantworten.
Innovatives Zentriersystem
Mit Hoya Visureal verfügen wir über ein hochmodernes Zentrierungssystem, das auf dem iPad läuft. So ist es uns möglich, an jedem Ort in unseren Geschäften sekundenschnelle Messungen durchführen, die Sie selbst am Bildschirm nachvollziehen können.
Probetragen von Kontaktlinsen
Sie würden gern auf Kontaktlinsen umsteigen, sind sich aber nicht sicher, ob sie diese gut vertragen? Mit der Möglichkeit des Kontaktlinsenprobetragens machen wir Ihnen Ihre Entscheidung leichter. So können Sie selbst beurteilen, ob wir die für Sie optimalen Kontaktlinsen gefunden haben.
Verträglichkeitsgarantie
Sie haben Bedenken, Sie könnten Ihre Gleitsichtgläser nicht vertragen?
Mit unserer Verträglichkeitsgarantie müssen Sie sich keine Sorgen mehr darüber machen.
Rodenstock Card
Die Rodenstock Card beinhaltet für unsere Kunden ein ganz besonderes Servicepaket: Mit einer 24 Monate währenden Qualitätsgarantie und einer Zufriedenheitsgarantie für 6 Monate geht sie weit über die gesetzlichen Gewährleistungspflichten hinaus.
Der Traveller Service bei Gleitsichtgläsern von Rodenstock
Überall gut sehen. Mit dem Traveller Service müssen Sie nirgends mehr auf perfektes Sehen verzichten. Sollten Sie auf Reisen Ihre Brille verlieren oder beschädigen, unterstützt Sie Rodenstock mit dem praktischen Brillen-Notset.
Brillenglasversicherung
Diebstahl, Bruch, Beschädigung – wenn Sie Ihre Brillengläser gegen Unvorhergesehenes versichern wollen, empfehlen wir Ihnen eine Brillenglasversicherung.
Brillenfinanzierungsservice
Wir bieten Ihnen preiswerte Möglichkeiten zur Finanzierung Ihrer neuen Brille. Sprechen Sie uns an.
Geschenkgutscheine
Erfüllen Sie jemandem einen Wunsch mit einem unserer Geschenkgutscheine. Sie entscheiden selbst, mit welchem Betrag Sie den Beschenkten beim Einkauf in unseren Geschäften unterstützen möchten.